Jogue comconsciência,
controle e responsabilidade
No 68scom, o entretenimento vem em primeiro lugar. Disponibilizamos ferramentas completas para que você mantenha o controle da sua jornada de jogo — porque acreditamos que diversão saudável é a única diversão que vale a pena.
O que significa jogar de forma responsável
Apostas e jogos de cassino são, antes de tudo, uma forma de entretenimento. Quando praticados com consciência, dentro dos limites financeiros e emocionais de cada pessoa, proporcionam diversão, emoção e momentos de lazer genuíno. O problema surge quando o jogo deixa de ser entretenimento e passa a ocupar um espaço maior na vida do que deveria.
O jogo responsável é um conjunto de atitudes, hábitos e ferramentas que ajudam o jogador a manter essa linha clara. No 68scom, entendemos que nem todo jogador está em situação de risco — mas também sabemos que qualquer pessoa pode, em algum momento, precisar de um freio. Por isso, disponibilizamos recursos de controle para todos os nosos usuários, sem julgamento e sem burocracia.
Nossa abordagem é baseada em três pilares: prevenção (educar e informar antes que o problema apareça), controle (dar ao jogador as ferramentas para gerir sua própria experiência) e apoio (estar presente quando o jogador precisar de ajuda, sem demora e sem burocracia).
Lembre-se: apostas devem ser tratadas como entretenimento, não como fonte de renda. Nunca aposte dinheiro que você não pode se dar ao luxo de perder. Defina um orçamento antes de começar e respeite-o.
Regras de ouro para jogar com saúde
Defina um orçamento e cumpra-o
Antes de fazer qualquer depósito, decida qual é o valor máximo que você está disposto a gastar. Esse valor deve ser dinheiro "de lazer" — nunca pague contas essenciais, aluguel ou alimentação com dinheiro destinado a apostas.
Nunca jogue para recuperar perdas
Tentar recuperar o que foi perdido é um dos comportamentos mais perigosos no universo das apostas. Perda faz parte do jogo — aceite, faça uma pausa e retome quando estiver mais tranquilo.
Controle o tempo de jogo
Estabeleça um tempo máximo de sessão. É fácil perder a noção do tempo durante uma sessão de jogo. Use os lembretes de sessão disponíveis na plataforma 68scom para receber alertas periódicos.
Não jogue sob efeito de álcool ou em momentos de crise
Decisões tomadas em estados alterados de consciência raramente são boas. Se você estiver passando por um momento difícil, ansioso ou sob efeito de substâncias, evite as apostas nesse momento.
Ferramentas de jogo responsável do68scom
Todas as ferramentas abaixo estão disponíveis gratuitamente para todos os usuários do 68scom, acessíveis diretamente nas configurações da conta. Nenhuma justificativa é exigida para ativá-las.
Autoexclusão
Suspenda voluntariamente o acesso à sua conta por períodos predefinidos: 30 dias, 3 meses, 6 meses, 1 ano ou de forma permanente. Durante autoexclusão, não é possível fazer login, depósitos ou apostas. A reativação após o período exige confirmação adicional.
Limites de Depósito
Defina o valor máximo que pode ser depositado diariamente, semanalmente ou mensalmente na sua conta. Uma vez definido, o limite entra em vigor imediatamente. Para aumentar um limite, existe um período de espera obrigatório de 7 dias — mas reduzi-lo é instantâneo.
Limites de Perda
Estabeleça um teto de perdas diário, semanal ou mensal. Quando o limite for atingido, novas apostas ficam automaticamente bloqueadas até o início do próximo período. Uma feramenta poderosa para manter as finanças sob controle.
Limites de Tempo de Sessão
Configure o tempo máximo de cada sessão de jogo. Aoatingir o limite definido, a plataforma encerrará automaticamente a sessão exibirá um resumo do tempo jogado e do saldo atual, dando a oportunidade de refletir antes de continuar.
Reality Check (Lembrete de Realidade)
Ative alertas periódicos que aparecem durante a sessão de jogo, informando quanto tempo você já está jogando e quanto apostou naquela sessão. Disponível em intervalos de 15, 30, 45 ou 60 minutos.
Pausa Temporária (Time-out)
Precisa de uma pausa curta sem acionar autoexclusão completa? O recurso de time-out permite bloquear a conta por 24 horas, 48 horas ou 7 dias, sem necessidade de justificativa. Ideal para momentos de sobrecarga emocional ou stress.
Como identificar um problema com apostas
O vício em apostas raramente aparece de uma hora para outra. Ele costuma se desenvolver de forma gradual, muitas vezes difícil de perceber dentro. Fique atento aos seguintes sinais de alerta:
Você gasta mais tempo ou dinheiro apostando do que planejou originalmente.
Sente necessidade de aumentar o valor das apostas para obter a mesma sensação de emoção.
Fica irritado, ansioso ou inquieto quando tenta reduzir ou parar de jogar.
Aposta para aliviar sentimentos negativos como tristeza, ansiedade ou solidão.
Mente para familiares e amigos sobre o quanto gasta ou o quanto tempo passa apostando.
Já deixou de pagar contas essenciais ou pediu dinheiro emprestado para apostar.
Sente que só consegue relaxar ou se distrair enquanto está apostando.
Já tentou parar de jogar várias vezes e não conseguiu sem ajuda.
Se você se identificou com algum desses sinais:
Não espere o problema piorar. Use as ferramentas de autoexclusão do 68scom agora mesmo entre em contato com nosso suporte ou com as organizações de apoio listadas nesta página. Buscar ajuda é umato de coragem, não de fraqueza.
Teste de autoavaliação
Responda mentalmente às perguntas abaixo com sinceridade. Se você responder "sim" a 3 ou mais perguntas, considere acionar as ferramentas de controle disponíveis no 68scom ou buscar apoio profissional.
Você já apostou mais do que podia perder sem comprometer o seu orçamento?
Você já voltou a apostar no dia seguinte para tentar recuperar dinheiro perdido na véspera?
Você já sentiu preocupado, culpado ou envergonhado depois de uma sessão de apostas?
Já pediu dinheiro emprestado ou vendeu algo para ter dinheiro para apostar?
Alguém próximo já demonstrou preocupação com os seus hábitos de apostas?
Você já perdeu o sono, o trabalho ou deixou de cumprir obrigações por causa das apostas?
Você sente que as apostas ocupam um espaço mental maior do que deveria na sua vida?
Você já tentou controlar ou parar de apostar e não conseguiu por conta própria?
Este teste não substitui avaliação profissional. Se você está preocupado com seus hábitos de jogo, entre em contato com nosso suporte ou com uma das organizações de apoio listadas abaixo.
Como ativar as ferramentas decontrole
Ativar qualquer ferramenta de jogo responsável no 68scom é simples e leva menos de 2 minutos. Não é necessário justificar sua decisão nem aguardar aprovação de nenhum departamento — as ferramentas de proteção entram em vigor imediatamente (exceto os aumentos de limite, que têm prazo de carência de 7 dias por segurança).
Se tiver qualquer dificuldade para acessar as configurações de jogo responsável, entre em contato com noso suporte via chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe ativa os controles por você, sem questionamentos.
Acesse as configurações da sua conta
Faça login no 68scom e clique no ícone do seu perfil no canto superior direito da tela. Em seguida, selecione "Configurações da Conta" no menu.
Navegue até "Jogo Responsável"
Dentro das configurações, localize a aba "Jogo Responsável" ou "Limites e Controles". Todas as ferramentas estão reunidas nessa seção, organizadas por categoria.
Escolha a ferramenta desejada
Selecione a ferramenta que deseja configurar — limite de depósito, limite de perda, time-out, autoexclusão ou reality check — e defina os parâmetros desejados.
Confirme e a ferramenta entra em vigor
Após confirmar sua escolha, a ferramenta entra em vigor imediatamente. Você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes da configuração realizada.
Precisou de ajuda? Noso suporte está disponível 24/7
Se encontrar qualquer dificuldade ou preferir que nossa equipe configure os limites por você, basta abrir o chat ao vivo disponível na plataforma — atendimento em português, a qualquer hora.
Canais de apoio eajuda especializada
Quando o jogo deixa de ser diversão, é hora de pedir ajuda. O Brasil conta com recursos profissionais e confidenciais para quem está enfrentando problemas com apostas ou jogos de azar.
CV — Centro de Valorização da Vida
Apoio emocional gratuito e confidencial 24 horas por dia, 7 dias por semana, para pessoas em sofrimento psíquico.
CAPS — Centros de Atenção Psicossocial
Rede pública de saúde mental do SUS presente em todo o Brasil. Oferece tratamento para dependências comportamentais, incluindo o vício em jogos.
Alcoólicos Anônimos (AA) / Jogadores Anônimos
Grupos de apoio mútuo para pessoas com dependências. Os Jogadores Anônimos são especializados em compulsão por jogos de azar.
Suporte 68scom — Chat ao Vivo
Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudar a configurar ferramentas de controle ou orientar sobre recursos de apoio.
Buscar ajuda é uma decisão corajosa
O vício em jogos é uma condição de saúde reconhecida pela OMS (Organização Mundial da Saúde) e tem tratamento eficaz. Não há vergonha em reconhecer que o jogo se tornou um problema — há coragem. O68scom está ao seu lado para ajudar você a retomar o controle, seja por meio das nossas ferramentas de autoexclusão ou orientando você para os recursos de apoio profissional disponíveis no Brasil.
O que o68scom se compromete a fazer
Verificação de Maioridade
Verificamos a idade de todos os usuários no cadastro. A plataforma não permite acesso a menores de 18 anos. Contas com suspeita de uso por menores são bloqueadas imediatamente e investigadas.
Monitoramento de Padrões de Jogo
Noso sistema monitora automaticamente padrões de comportamento que podem indicar jogo problemático — apostas muito frequentes, tentativas frustradas de saque ou escalada rápida de valores.
Comunicação Responsável
Nunca enviamos comunicações de marketing para usuários em autoexclusão ou com histórico de jogo problemático identificado. Respeitamos o limite de quem decidiu se afastar.
Educação Contínua
Mantemos esta página atualizada com informações sobre jogo responsável, disponibilizamos materiais educativos e incentivamos ativamente o uso das ferramentas de controle.
Equipe Treinada para Apoio
Nossa equipe de suporte recebe treinamento específico em identificação de jogo problemático e abordagem empática, para oferecer orientação adequada quando necessário.
Conformidade com a Lei14.790/2023
Seguimos integralmente as diretrizes de jogo responsável estabelecidas pela Lei nº 14.790/2023 e pelas regulamentações da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda.
Jogue com consciência, sempre no controle
Tem dúvidas sobre as ferramentas de jogo responsável, os termos de uso ou a nossa política de privacidade? Consulte as páginas abaixo ou fale diretamente com o noso suporte.
Proibido para menores de 18 anos. O jogo pode causar dependência. Se o jogo estiver afetando negativamente sua vida financeira, familiar ou profissional, busque ajuda. CV: 188 (ligação gratuita, 24h).